Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Denuncias (PQRS-D)

 

La Secretaría Distrital del Hábitat pone a disposición los siguientes canales de comunicación para radicar su petición, queja, reclamo, sugerencia o denuncia (PQRS-D).

 

VIRTUAL
Mediante el Sistema Distrital de Quejas y Soluciones o escribiendo al correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.  

 

PRESENCIAL
En la oficina de servicio al ciudadano, ubicada en la Carrera 13 #  52 - 25
Horario de atención y servicio: lunes a viernes de 7:00 am. a 4:30 pm.

 

TELEFÓNICA
Comunicándose al PBX 358 1600, Extensión 1000 a 1003

 

Para facilitar la formulación de su PQRS-D, ponemos a su disposición un formato para su radicación